#Comunicación #Pandemia #Formosa
F.P. (*).
Si alguien tomara como base un despliegue hecho con profesionalismo en comunicación y el caso fuera Formosa, la comparación con el resto del escenario nacional, provincial y municipal dejaría a los últimos mencionados en los escalones más bajos. Sin ir más lejos al revisar los mensajes oficiales a nivel provincial y capitalino este rubro quedaría con igual cantidad de baches que los actualmente existentes en las arterias de nuestra vecindad.
En cambio, el distrito vecino al nuestro ha tenido en todo este año un arma que ha sabido usar con maestría –la comunicación- para incidir contra la pandemia, en defensa de la población. De manera tal que Formosa es uno de los pocos casos que pueden mirarse, junto a las cifras epidemiológicas que siguen entre las más bajas del país y vincularlas con los aciertos en materia de comunicación.
El principal rasgo, además de la calidad en la confección de los mensajes oficiales de la gestión Insfrán, es que proyecta valores y modelos de acción compatibles con la prevención de COVID-19. En el enviado para Navidad, el Ejecutivo provincial mandó en alta rotación un corto de 59” en que una señora mayor mantiene un intercambio de saludos por este festejo, pero a la distancia y por vía telefónica. La connotación virtuosa que deja el aviso es que tanto hijos como padres entienden que esta modalidad es la más segura –y afectuosa- para los tiempos que corren.
El gobierno formoseño deseó una Feliz Navidad y “que en esta #NocheBuena no nos falten la alegría y la esperanza que nos caracterizan a los formoseños. Que la llegada del Niño Dios nos colme de bendiciones y renueve nuestro espíritu de amor y prosperidad”, publicó la cuenta que en Twitter tiene esta administración provincial, junto con el video antes mencionado.
Gran parte de la efectividad en la campaña formoseña está dada en el alcance masivo de cada mensaje, los que tienen una frecuencia de tres envíos diarios, en los que se tiende a proyectar el concepto que el Estado actúa como reaseguro de que las acciones individuales para la prevención del coronavirus se complementan.
Por ejemplo, el 26 de diciembre el Ejecutivo formoseño detalló que se controlaron en la vía pública a 6.529 personas y a 4.487 vehículos. En tanto, se labraron 20 infracciones por no respetar la restricción de circulación y 180 personas recibieron este mismo apercibimiento por violar la restricción para circular y por no usar barbijo mientras un ingreso irregular a la provincia fue judicializado y se sancionó a organizadores de 8 fiestas clandestinas.
Al final de este banner, la gestión provincial exhorta: “Comprovincianos, hemos vivido una Navidad muy especial, no solamente por lo que significa esta fecha para un pueblo de fe, sino también porque nos comprometimos a cuidarnos y a cuidar a nuestros seres queridos”. Nótese el mensaje que intercala referencias a la idiosincrasia de los vecinos, enraizada en la profesión de creencias orientada al catolicismo y al cristianismo, y a la vez en la responsabilidad particular como también hacia los seres queridos que, en cierta forma, actualiza y le da un sentido práctico en función del contexto que se vive.
Al final de cada informe, el gobierno formoseño reitera: “No bajemos los brazos. Más unidos que nunca, más firmes que nunca”. Y remata asegurando/arengando que “En Formosa, no se rinde nadie”. Lo cual confluye en el eslogan de la gestión Insfrán –“Todos unidos”- y el isotipo del Gobierno de Formosa.
Hasta el fin de semana, esta provincia había realizado 36.564 test de coronavirus y el porcentaje de positividad fue de 0,80 %. Desde que comenzó la pandemia, Formosa detectó 292 casos (esta cifra es 75 veces mayor en Salta), de los cuáles 28 son casos activos y 28 internados, 23 asintomáticos, 238 personas recuperadas de esta enfermedad y una sola persona fallecida.
De manera tal que hay una correspondencia entre la efectividad de las medidas preventivas dispuestas y la campaña masiva de comunicación, la que incluye contenidos de educación no formal, una inversión que aliviana el presupuesto destinado a Salud. Un gran acierto para Formosa, el distrito mejor preparado para afrontar la carrera a contrarreloj en la que compiten la ya lanzada campaña de vacunación y el rebrote que se espera para las próximas semanas.
(*) NdR, 28 de diciembre de 2020.
