Penalidad por mal servicio

La penalización dispuesta por el Ente Regulador a la firma Aguas del Norte consistió en la reducción a un 30 % de lo facturado en las boletas de noviembre y diciembre a los vecinos de Rosario de Lerma. El ENRESP, al confirmar que el servicio efectivamente ofrecido fue deficiente, sancionó con esta disposición a la prestataria de agua y servicio sanitario. Además, mantuvo preventivamente esta medida hasta tanto se normalice la situación. 

Esta sanción del Ente fue resuelta por el titular del directorio, Carlos Humberto Saravia, luego que la gerencia a cargo de verificar la calidad de las prestaciones corroborase los reclamos vecinales correspondientes a noviembre y diciembre últimos. Al respecto, los reclamos coincidieron que el agua de color marrón que sale de cada grifo es imposible para el consumo humano, por lo que también los rosariolerminos expusieron la situación de cortes intermitentes sucedidos a lo largo de los últimos meses.

En medio de esta angustia extendida entre los vecinos de la ciudad vallista, el Concejo Deliberante dispuso el jueves anterior dictar la emergencia hídrica y sanitaria, frente a lo cual las nuevas autoridades de AdN acertaron a contratar un camión cisterna y el compromiso de nuevos pozos para extracción de agua potable. Según las autoridades de Rosario de Lerma, además se necesitarán dos pozos para regularizar la situación en los barrios más populosos. 

La penalidad dispuesta por el Ente Regulador a la empresa Aguas del Norte recordó el compromiso hecho por su flamante titular, Carlos Humberto Saravia, al asumir esta función a fines de diciembre. En aquella ocasión, adelantó que “solamente por vía de excepción y con justificación se puede interrumpir un servicio”, en tanto que “el pago de esta tarifa duele más todavía" a la población que atraviesa la actual situación de crisis.

NdeR, 16 de enero de 2020.